Termeni și condiții

1. Date despre comerciant

Site-ul este operat de ProTelecom SRL, CUI RO18761365, Nr. Reg. Com. J12-2022/2006, cu sediul în TRK Park, str. Orăștiei nr.10, D2, R8, Cluj-Napoca, jud. Cluj.

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Ne asumăm dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și Condițiilor de utilizare și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți.

2. Legislație aplicabilă

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii
• Legea 365/2002 privind comerțul electronic

3. Utilizarea site-ului

Garantăm utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale, fără acordul prealabil scris.

Întregul conținut al site-ului — imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date — este protejat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

4. Comenzi și plăți

Comenzile plasate pe site sunt confirmate prin email. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând — vă rugăm să verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.

5. Retur și anulare

Clienții au dreptul de a returna produsele conform legislației în vigoare privind protecția consumatorilor — detalii în Politica de retur.

6. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne puteți contacta la office@romfiltre.ro sau telefonic la 0731 082 846.